①公式オンラインストアについて
公式オンラインストアでは、公益財団法人日本漢字能力検定協会が発行する商品(紙の書籍および電子書籍、その他デジタルコンテンツなど)のラインナップを閲覧・ご購入いただけます。

②-（1）公式オンラインストアの使い方《はじめての方》

■電子書籍のご購入から閲覧までの流れ

1.公式オンラインストアで会員登録
会員登録の際には、メールアドレスの登録が必要です。
登録方法は「2. 会員登録について／①会員登録方法」をご参照ください。
2.電子書籍ビューアアプリ「漢検ブックス」をダウンロード
公式オンラインストアで購入した電子書籍は、電子書籍ビューアアプリ「漢検ブックス」で閲覧できます。
「漢検ブックス」以外の電子書籍ビューア・電子書籍リーダーでは閲覧できません。
電子書籍の購入前に、必ず「漢検ブックス」をダウンロードしてください。
　└ 「漢検ブックス」Windows版
　※インストーラーを直接ダウンロードします
　└ 「漢検ブックス」Mac版
　※インストーラーを直接ダウンロードします
　└ 「漢検ブックス」iOS版
　※Appストアのアプリダウンロードページに遷移します
　└ 「漢検ブックス」android版
　※Googleストアのアプリダウンロードページに遷移します
※ダウンロード方法や推奨環境は「4. 電子書籍ビューアアプリ「漢検ブックス」について」をご参照ください。
3.ご希望の電子書籍を購入
4.電子書籍ビューアアプリ「漢検ブックス」にて購入した電子書籍を閲覧


■紙書籍のご購入までの流れ
1.公式オンラインストアにて会員登録
2.ご希望の紙書籍を購入
ストアで購入できる紙書籍の購入方法はこちら▶
※商品ページに「Amazonサイトへ」と表示されている商品は公式オンラインストアでご購入いただけません。Amazon、またはその他のECサイトにてご購入のお手続きをしてください。
3.ご注文から1週間以内に商品を発送


■デジタルコンテンツのご購入から閲覧までの流れ（商品説明のページ上部に「デジタルコンテンツ詳細」と表示された商品）
1. 公式オンラインストアで会員登録
2.ご希望のデジタルコンテンツを購入
3.ご注文完了後、ご利用開始までの流れを協会からメールでご案内します
　※商品によってはご案内までにに２週間から１か月を要するものもあります。
　メール通知時期は商品の「説明詳細ページ」にてご確認ください。

②-（2）公式オンラインストアの使い方《２回目以降のご利用の方》
1.初回ご利用時に登録したメールアドレスとパスワードにてログイン
2.ログイン後そのまま公式オンラインストアを利用する

※ログイン方法の詳細は、「3.商品の購入・お支払いについて／①マイページへのログイン」をご参照ください。

公式オンラインストアのご利用には会員登録が必要です。

会員登録には年会費、登録料などの料金は一切かかりません。

会員登録の前に「日本漢字能力検定協会　公式オンラインストア　利用規約」▶をご確認ください。

① 会員登録方法
1.画面の案内に従って、必要事項を入力
2.入力完了後、協会からご登録のメールアドレス宛てに「パスワード設定依頼」を送付します
※store@kanken.or.jpからのメールを受信できるよう、あらかじめご設定ください。
3.メールに記載されたリンク先から任意のパスワードを設定
4.登録したメールアドレスとパスワードで
ログインし利用開始
※ログイン方法は、「3.商品の購入・お支払いについて／①マイページへのログイン」をご参照ください。

会員登録はこちら▶

• 登録されたメールアドレスとパスワードは電子書籍ビューアアプリ「漢検ブックス」のログイン時にも使用します。
• 同一メールアドレスで複数の会員アカウントを持つことはできません。
• ご登録のメールアドレス宛てに「ご注文完了のお知らせ」などのご案内メールをお送りします。
  store@kanken.or.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。
• 登録情報は、マイページの「会員情報の編集」にて変更できます。パスワードを変更される場合はログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」▶より再設定してください。
• お客さまの個人情報の取り扱いについては「個人情報のお取り扱いについて」▶をご参照ください。　

②退会方法
お問い合わせフォーム▶にてお手続きください。
・退会手続き完了後は公式オンラインストアおよび「漢検ブックス」は利用できません。
・退会後の再登録は可能ですが、退会前にご購入いただいた商品を再度閲覧したり購入履歴を確認したりすることはできません。
・退会手続き完了までに、1ヶ月ほどかかる場合がございます。

① マイページへのログイン
マイページは、ご注文履歴やご登録内容などをご確認いただける会員専用ページです。

マイページログイン画面▶

・パスワードを忘れた場合はマイページログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」▶にて再設定をしてください。
・ログイン後、自動的にログアウトはされません。

② 公式オンラインストアにて購入できるもの・できないもの
2026年1月現在、公式オンラインストアにてご購入いただける商品は電子書籍とデジタルコンテンツ、一部の紙書籍です。

なお、商品ページに「Amazonサイトへ」と表示されている商品は公式オンラインストアでご購入いただけません。Amazon、またはその他のECサイトにてご購入のお手続きをしてください。

ストアで購入できる紙書籍の購入方法はこちら▶

③ カートへの追加・購入手続きについて
ご購入は以下の流れで進みます。
手続き完了後、ストアから「ご注文完了のお知らせ」メールをお送りします。

1. 商品を選択して「カート」に追加
ご希望の商品のページで、個数を選択し「カートに追加する」をクリックします。

・同一の電子書籍は1度につき1点しかご購入いただけません。
・表示された商品および数量にお間違いがないことをご確認のうえ、「カートを見る」をクリックしてください。
・紙書籍と電子書籍の購入間違いや、級のお間違いにはくれぐれもご注意ください。
・商品や点数をお間違いの場合は、数量の右横にある「削除」をクリックして取り消してください。

2.「カートを見る」をクリックして注文内容を確認
商品や点数にお間違いがないことを再度ご確認いただき「会計に進む」をクリックしてください。

3. 支払方法を入力
会計画面にて、クレジットカードなどの決済情報を入力します。
割引クーポンをお持ちの方は、クーポンコード欄に割引コードを入力します。
「今すぐお支払い」をクリックすると購入完了です。

・「今すぐ支払う」ボタンをクリックした時点で、ご注文が完了します。
ご注文完了後の変更や取り消し・返金は一切できませんので、ご注意ください。

・決済方法は以下の中からお選びください。（請求書払い/後払いには対応していません。）
・クレジットカード（Visa/ Mastercard / American Express / JCB/Diners Club / Discover）
・Apple pay
・Google pay

・「請求先住所」欄は、マイページでご登録のお名前・ご住所を反映させることができます。
マイページのご登録情報と異なるお名前を納品書・領収書の宛名に記載されたい場合は、プルダウンで「新しい住所を使用する」を選択し、直接ご入力ください。

・領収書の宛名はご注文完了後も変更できますが、納品書は変更できませんのでご注意ください。

・次回のためにカード情報を保存される場合は、「情報を保存する」にチェックを入れてください。

④ご注文履歴の確認方法
マイページ▶よりご確認いただけます。

「ご注文内容」の履歴をクリックすると注文内容の詳細が表示されます。

⑤ 納品書・領収書の発行
マイページ▶にて領収書・納品書の印刷ができます。
「ご注文内容」の履歴をクリックすると「領収書を表示する」　「納品書を表示する」ボタンが表示されます。
ご入用の領収書・納品書を表示させて、印刷してください。

なお領収書・納品書には会計画面の「請求先住所」欄に登録したお名前が記載されます。
領収書は宛名を変更できます。領収書を表示させた後、「宛先変更」ボタンをクリックしてください。
（納品書は変更できません。）　

※領収書・納品書はインボイスに対応しています。

⑥ ご注文完了後の変更、キャンセルについて
ご注文完了後の変更や取り消し・返金はどのようなご事情であっても一切できません。

① ダウンロード方法および使い方
『アプリユーザーマニュアル』をご参照ください。
　　Windows版マニュアル▶
　　Mac版マニュアル▶
　　iOS版マニュアル▶
　　android版マニュアル▶

② 推奨環境・閲覧（共有）可能台数
■推奨環境
推奨環境はこちら（プラットフォーム「bookend」のサポートページ）▶からご覧ください。

■閲覧（共有）可能台数
ご購入いただいた電子書籍は最大3台のデバイスで閲覧（共有）できます。

③ プリント可能商品の印刷方法
Windows版アプリまたはMac版アプリをご利用の方は、書籍詳細画面に「印刷も可能」と記載されている商品を印刷することができます。　
お持ちのパソコンとプリンタを繋いだ状態で、「漢検ブックス」ツールバー上の印刷ボタンをクリックしてください。

• 印刷ボタンがグレー表示になっていてクリックできない場合、その商品は印刷のできない商品です。
• iOS版アプリとandroid版アプリ（スマートフォン・タブレットなど）は印刷機能をご利用いただけません。ご了承ください。
• 現在販売している商品のうち、印刷ができるのは『過去問プリント』のみです。その他の電子書籍は印刷できません。ご了承ください。

学校・塾などの教育機関でご購入される場合は、団体Web書籍注文サイト▶よりご注文ください。

• 団体Web書籍注文サイトのご利用には、会場番号が必要です（初回購入時にユーザー登録が必要です）。

公式オンラインストアにおいて、海外在住の方は電子書籍など配送を伴わない商品のみご購入いただけます。
紙の書籍など、配送が必要な商品をご希望の方はAmazonストア▶よりご注文いただけます。